Пътуващите блокирани, тъй като австралийската авиокомпания отменя всички полети
Около Австралия пасажерите са блокирани и се пробват да се приберат вкъщи, откакто нискотарифната самолетна компания Bonza ненадейно разгласи, че е „ краткотрайно спряла услугите “.
Авиокомпанията, най-новата в Австралия, имаше флот от шест самолета, всички боядисани в блестящо виолетов цвят и с имена, въодушевени от австралийците, като Шийла и Матилда.
Според отчет на филиала на CNN 9News, Bonza в този момент е в съществени финансови проблеми.
В изказване, направено на 30 април, основният изпълнителен шеф на Bonza Тим Джордан сподели, че „ сега се водят полемики по отношение на продължаващата жизненост на бизнеса “.
„ Извиняваме се на нашите клиенти, които са наранени от това “, добави той.
Катрин Кинг, министърът на превоза на Австралия, сподели пред кореспонденти във вторник, че е разговаряла с представители на Bonza и ги е призовала да държат пасажерите изцяло осведомени.
„ Дадохме да се разбере доста ясно на Бонза, че нашите упования са да осведомят пасажерите какви са техните благоприятни условия, какви промени се вършат и че зачитат потребителските им права, от които имат някои “, сподели Кинг.
„ Нашият фокус сега е да помогнем на австралийските пасажери, които са блокирани в края на учебните ваканции. “
Bonza започва с доста звук през януари 2023 година, употребявайки слогана „ Тук за Allstralia “. Специализира се в полети до по-малки, незадоволително обслужвани дестинации като Лонсестън в Тасмания и Гладстоун в Куинсланд.
Въпреки че това беше берекет за жителите на тези региони, то се оказа в допълнение предизвикателство за тези, които в този момент се борят да се върнат вкъщи след анулираните полети във вторник.
Qantas, най-големият въздушен транспортьор в Австралия, обслужва единствено шест от 36-те маршрута, по които Bonza лети. Авиокомпанията сподели, че всеки обиден пасажер на Bonza може да получи безвъзмезден билет за полет на Qantas или Jetstar, където има свободни места, и насърчи засегнатите клиенти да се обадят на горещата им линия за помощ.
Virgin Australia също се намеси в пробива.
„ Ние неотложно ще подкрепим всички пасажери, блокирани по средата на пътуването, като предложим безвъзмездни места за полети, ръководени от Virgin Australia, до летището, което е най-близко до крайната им планувана дестинация Bonza “, написа самолетната компания в X (бивш Twitter).
Последната обява на Bonza в Instagram се появи на 28 април.
В момента уебсайтът на компанията към момента е онлайн, само че не е допустимо да се резервират полети и всички дати на пътешестване наподобяват затъмнени.